Δήμοι Τρικκαίων και Λαρισσαίων: Πρωτοπόροι στην χρήση της τεχνολογίας!

 

Δήμοι Τρικκαίων και Λαρισσαίων: Πρωτοπόροι στην χρήση της τεχνολογίας!

 

Δήμος Λαρισσαίων και Δήμος Τρικκαίων: Δύο Οργανισμοί Τοπικής Αυτοδιοίκησης, πρωτοπόροι στην χρήση της τεχνολογίας προς όφελος των δημοτών/δημοτισσών τους, μέσα από μια σειρά διαφορετικών και εξαιρετικά ουσιαστικών ενεργειών.

Όσον αφορά τον Δήμο Τρικκαίων, είναι ενδεικτικό πως, ήδη από το 2004, τα Τρίκαλα χαρακτηρίστηκαν ως «πόλη καινοτομίας», ενώ, λίγα χρόνια μετά, συγκαταλέγονταν στις 21 πιο «έξυπνες» πόλεις παγκοσμίως! Πέραν όμως των διακρίσεων, είναι άξια αναφοράς η τεράστια απήχηση που είχε στο κοινό της πόλης το σύστημα ηλεκτρονικών καταγγελιών που προώθησε ο τοπικός Δήμος.

Αναλυτικότερα, λόγω της συγκεκριμένης δράσης του Δήμου, δεν χρειάζεται πλέον να παίρνεις σε κάποιο τεχνικό γραφείο και να περιμένεις πότε ο υπάλληλος θα σηκώσει το τηλέφωνο για να του πεις την επισκευή που χρειάζεται η γειτονιά σου. Με ταχύτητα και διαφάνεια τα καθημερινά ζητήματα επιλύονται σε χρόνο – ρεκόρ καθώς πλέον απαιτείται ένα διάστημα οχτώ περίπου ημερών, αντί για έναν μήνα όπως συνέβαινε παλιότερα!

Παράλληλα, οι αισθητήρες που έχουν τοποθετηθεί από τον Δήμο στα φώτα των δρόμων μείωσαν τη χρήση ηλεκτρικής ενέργειας κατά 70%, ενώ, μείζονος σημασίας είναι και το e-ΚΕΠ (Αυτοματοποιημένο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολίτη), όπου τα μηχανήματα τύπου ΑΤΜ παρέχουν νυχθημερόν τη δυνατότητα στους πολίτες να ζητούν και να εκτυπώνουν δημοτική ενημερότητα, πιστοποιητικά δημοτολογίου και άλλα σχετικά έγγραφα, άμεσα, με εύκολο και απλό τρόπο. Η πιστοποίηση του πολίτη πραγματοποιείται με τη χρήση «Κάρτας Δημότη»!

Επίσης, αρκετές είναι οι «έξυπνες» περιπτώσεις που προέρχονται από την πόλη της Λάρισας η οποία και αυτή κάνει τα δικά της σημαντικότατα βήματα προς την ψηφιακή εποχή.

Στις αρχές του 2019 παρουσιάστηκε ένα σύγχρονο διαδικτυακό διαχειριστικό σύστημα, το novoville, με στόχο να ενισχύσει την προσπάθεια του Γραφείου Πολιτών του Δήμου Λαρισαίων με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση του δημότη. Η υπηρεσία αυτή παραλαμβάνει τα αιτήματα, τις προτάσεις, και κάθε άποψη των πολιτών και στη συνέχεια τα διαβιβάζει, μέσα από το ειδικό λογισμικό πρόγραμμα, στις αρμόδιες υπηρεσίες, συντονίζοντας και παρακολουθώντας την πορεία του κάθε θέματος ως την τελική του επίλυση, ενημερώνοντας σχετικά τον πολίτη.

Τέλος, στο πλαίσιο των προσπαθειών της δημοτικής αρχής για την μετάβασή της στην ψηφιακή εποχή η Διεύθυνση Πολεοδομίας Δήμου Λάρισας προχώρησε στην ψηφιοποίηση του συνόλου του αρχείου των οικοδομικών αδειών που έχουν εκδοθεί από τη δεκαετία του ‘50 μέχρι και το 2018, καθώς και την ηλεκτρονική πρόσβασή του, από τους ενδιαφερόμενους χρήστες. Έτσι, δίνεται η δυνατότητα αποσυμφόρησης της Πολεοδομίας από τον Γολγοθά αναζήτησης στο φυσικό αρχείο χιλιάδων φακέλων.